Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer und Geltung Verkäufer ist Reifen Felgen DP GmbH, Kieler Straße 153, 22769 Hamburg, Deutschland; E-Mail: info@oponeo24.de; Telefon: +49 152 16019761. Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Waren und der angebotenen Dienstleistungen über oponeo24.de. Verbraucher handeln überwiegend außerhalb einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit.

2. Bestellung und Vertragsschluss Sie wählen Produkte, Mengen und gegebenenfalls Dienstleistungen, geben Ihre Daten ein und prüfen die Zusammenfassung. Bis zum Absenden können Sie Eingaben und den Warenkorb korrigieren. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir nehmen diese mit der erfolgreichen Speicherung und Anzeige der Bestellbestätigung an. Bei fehlgeschlagener Übermittlung kommt kein Vertrag zustande. Eine Bestätigung wird außerdem per E-Mail versandt. Der Zahlungseingang und ein konkreter Montagetermin werden dadurch noch nicht bestätigt.

3. Vertragssprache und Dokumentation Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten. Die Bestätigung und die Vertragsinformationen erhalten Sie per E-Mail. Über Ihren persönlichen Bestelllink können Sie die Zusammenfassung abrufen. Bitte bewahren Sie die Unterlagen auf.

4. Preise und Zahlung Alle Preise sind in EUR einschließlich 19 % Mehrwertsteuer angegeben. Ein Reifenpreis gilt für ein Stück ohne Felge, soweit das konkrete Angebot nichts anderes beschreibt. Optionale Services werden nur nach Ihrer Auswahl berechnet. DHL-Lieferung in Deutschland und Österreich ist kostenlos. Zahlungsart ist Vorkasse per Banküberweisung. Der Gesamtbetrag ist vollständig zu zahlen; die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang. Eine doppelte Bestellung bei einer Seitenaktualisierung wird durch einen eindeutigen Bestellschlüssel verhindert.

5. Lieferung In Deutschland und Österreich liefern wir per DHL kostenlos an Ihre Adresse. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach vollständigem Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Frist umfasst Vorbereitung und Beförderung und beginnt am folgenden Werktag nach Zahlungseingang. Eine Abholung vor Ort wird nicht angeboten. Bei der mobilen Reifenmontage bringen wir die Reifen mit dem Servicefahrzeug mit und montieren sie direkt vor Ort. Lieferung und Montage erfolgen innerhalb von 3–5 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang oder zu Ihrem späteren Wunschtermin. Montage und Auswuchten dauern etwa eine Stunde. Am Vortag stimmen wir die Uhrzeit mit Ihnen ab. Bis zum vereinbarten Termin lagern wir Ihre neu gekauften Reifen kostenlos. Bei Verbrauchsgüterkäufen gelten die gesetzlichen Regeln zum Gefahrübergang. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Montage und Einlagerung Der Umfang gilt für bis zu vier Reifen an einem PKW oder SUV bis 3,5 t: Räder abnehmen, alte Reifen demontieren, neue Reifen montieren, auswuchten, Luftdruck einstellen, Räder wieder montieren und Arbeit kontrollieren. Runflat-Reifen und die Bedienung eines funktionsfähigen Reifendruckkontrollsystems (RDKS/TPMS) sind eingeschlossen. Neue Sensoren, defekte Teile, Reparaturen und zusätzlich benötigte Ersatzteile sind nicht kostenlos enthalten. Solche Zusatzarbeiten erfolgen nur nach vorheriger Preisangabe und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Bitte stellen Sie einen ebenen, befestigten Arbeitsplatz, freie Zufahrt, Zugang zu den Rädern, Fahrzeugschlüssel und gegebenenfalls den Felgenschlossadapter bereit. Die kostenlose Aktionsmontage für neue Reifenbestellungen mit ausgewähltem Service gilt bis einschließlich 31. Oktober 2026. Ein späterer Wunschtermin ist möglich. Abmontierte Reifen bleiben bei der einzelnen Montage beim Kunden. Das Komplettpaket kostet 80 € brutto insgesamt: erste Montage, Mitnahme von bis zu vier abmontierten Reifen, zwölf Monate Einlagerung ab Abholung und einmalige Rücklieferung mit erneuter Montage. Es wird keine zusätzliche einzelne Montagegebühr berechnet. Die Rücklieferung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Anforderung oder zum vereinbarten späteren Termin. Es gibt keine automatische Vertragsverlängerung. Eine frühere Rücklieferung kann verlangt werden. Eine weitere Einlagerung bedarf einer ausdrücklichen neuen Vereinbarung.

7. Widerruf und vorzeitiger Servicebeginn Es gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung mit Musterformular. Einen Servicebeginn innerhalb der Widerrufsfrist wählen Sie ausdrücklich im Bestellabschluss. Ohne dieses Verlangen findet die Montage nach Ablauf der Frist statt. Der Warenwiderruf wird durch die Montage nicht pauschal ausgeschlossen.

8. Mängelrechte, Haftung und Streitbeilegung Gesetzliche Mängelrechte und zwingende Verbraucherrechte bleiben unverändert. Die Haftung richtet sich nach dem Gesetz. Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand Hamburg für Verbraucher vereinbart. Wir nehmen nicht freiwillig an einer Verbraucherschlichtung teil; eine gesetzliche Pflicht bleibt unberührt.

9. Kontakt Reifen Felgen DP GmbH, Kieler Straße 153, 22769 Hamburg, Deutschland; E-Mail: info@oponeo24.de; Telefon: +49 152 16019761. Kundenservice: Montag–Freitag, 08:00–16:00 Uhr.